服務對象
【一般】投保安達人壽之個人人壽保險（不含年金險），並持有『海外緊急救援服務卡』之被保險本人(以下簡稱「保戶」）適用，不須另行申請。
【尊榮升級】凡符合「保戶」定義之同一被保險人，於安達人壽有效保單（不含：(1)傳統型躉繳保單或已辦理減額繳清保險或展期定期保險的保單。(2)投資型彈性繳保單。）累積年繳保費達新台幣35,000元以上者即享有尊榮升級，安達人壽將針對「醫療服務」提供每次事故總累積金額上限美金一萬五千元內的費用負擔（負擔項目及內容詳服務內容），不須另行申請。
- 公司提供之海外緊急救援服務，須以公司當時合約內容為主。
- 申請補發「『海外緊急救援服務卡』」和了解是否符合「『尊榮升級』」條件，請洽詢安達人壽免付費服務電話0800-061988。
- 無論您在世界任何國家，當您需要援助時，請利用24小時海外緊急救援服務專線 (886-2-)2326-3488，即可與台北警報中心連絡。
註1:「海外旅遊期間旅行與醫療」適用範圍指台灣地區以外之地區、國家且於國外連續停留期間以不超過90天為限。
註２:台灣地區指台灣、澎湖、金門與馬祖。
免費服務電話使用說明
電話範例
| 保戶 | I’d like to make a collect call to Taiwan Taipei. (我想打一通對方付費電話到台灣) |
| 國際台 | May I have your name and the phone number in Taiwan? (請告訴我您的姓名及台灣的電話號碼) |
| 保戶 | This is ~. The phone number in Taiwan is eight-eight-six-two-two-three-two-six-three-four-eight-eight. (我是，請接台灣的電話號碼是：886-2-2326-3488) |
| 國際台 | Please hold. (請稍後) |
| 保戶 | Thank you. (謝謝！) |
| 國際台 | I have put the line through, please go ahead. (電話接通了，請講！) |
- 電話接通後請告知保單號碼、身分證字號及中、英文名字(同護照名字)、事故原因、事故地點及聯絡方式。